Frequently asked questions

سوالات متداول

راهنمای جامع برای خریداران باتری خودرو

باتری خودرو چیست و چه وظیفه‌ای دارد؟

باتری خودرو یک قطعه حیاتی است که انرژی لازم برای راه‌اندازی موتور و همچنین تامین برق سیستم‌های الکتریکی خودرو (مانند چراغ‌ها، رادیو، سیستم تهویه و...) را در زمان خاموش بودن موتور فراهم می‌کند.

چه زمانی باید باتری خودرو را تعویض کرد؟

عمر مفید باتری خودرو معمولاً بین ۲ تا ۵ سال است، اما این زمان به عوامل مختلفی مانند کیفیت باتری، نحوه استفاده، شرایط آب‌وهوایی و سلامت سیستم برق خودرو بستگی دارد. نشانه‌هایی مانند استارت نخوردن خودرو، کم نور شدن چراغ‌ها، عمل نکردن صحیح سیستم‌های برقی و روشن شدن چراغ هشدار باتری می‌تواند نشان‌دهنده نیاز به تعویض باتری باشد.

چند نوع باتری خودرو وجود دارد و تفاوت آن‌ها در چیست؟

به طور کلی دو نوع باتری اصلی وجود دارد:

باتری‌های تر (اسیدی): این باتری‌ها نیاز به نگهداری و چک کردن دوره‌ای سطح آب اسید دارند. معمولاً ارزان‌تر هستند.

باتری‌های خشک (سیلد یا اتمی): این باتری‌ها کاملاً مهروموم شده و نیازی به نگهداری ندارند. طول عمر بیشتری دارند و ایمن‌تر هستند.
تفاوت اصلی آن‌ها در ساختار داخلی، نیاز به نگهداری و طول عمر است.

چگونه باتری مناسب برای خودروی خود را انتخاب کنم؟

انتخاب باتری مناسب به عوامل زیر بستگی دارد:

نوع و مدل خودرو: هر خودرویی به ولتاژ (معمولاً ۱۲ ولت) و آمپر ساعت (Ah) مشخصی نیاز دارد که در دفترچه راهنمای خودرو ذکر شده است.

قدرت آمپر استارت سرد (CCA): این عدد نشان‌دهنده توانایی باتری در تامین جریان لازم برای استارت زدن در دماهای پایین است.

ابعاد باتری: باتری باید در محفظه باتری خودرو شما جا شود.

نوع باتری (تر یا خشک): با توجه به نیاز و ترجیح شما.
می‌توانید با وارد کردن مدل خودرو در سایت ما، باتری‌های سازگار را مشاهده کنید.

چگونه می‌توانم عمر مفید باتری خودرو را افزایش دهم؟
  • از روشن گذاشتن طولانی مدت سیستم‌های برقی خودرو در زمان خاموش بودن موتور خودداری کنید.
  • از شارژ بیش از حد باتری (توسط دینام معیوب) جلوگیری کنید.
  • اتصالات باتری را تمیز نگه دارید و از سولفاته شدن آن‌ها جلوگیری کنید.
  • در صورت عدم استفاده طولانی مدت از خودرو، باتری را جدا کرده یا از شارژر هوشمند باتری استفاده کنید.
  • از سلامت دینام خودرو اطمینان حاصل کنید.
چرا باتری خودرو سولفاته می‌شود؟ چگونه آن را تمیز کنم؟

سولفاته شدن نتیجه واکنش شیمیایی بین سرب صفحات باتری و اسید سولفوریک است که باعث ایجاد کریستال‌های سولفات سرب روی ترمینال‌ها می‌شود. این سولفاته شدن مانع از عبور جریان برق به درستی می‌شود.
برای تمیز کردن آن، ابتدا باتری را از خودرو جدا کنید. سپس با استفاده از یک برس سیمی و محلول آب و جوش شیرین، سولفاته را پاک کنید. در نهایت، با آب تمیز شستشو داده و خشک کنید. حتماً از دستکش و عینک ایمنی استفاده کنید.

چرا خودرو استارت نمی‌خورد؟ آیا همیشه مشکل از باتری است؟

استارت نخوردن خودرو می‌تواند دلایل مختلفی داشته باشد، اما باتری ضعیف یا خالی شده یکی از رایج‌ترین آن‌هاست. دلایل دیگر می‌تواند مشکل در دینام، استارت، سوئیچ یا حتی سیستم ایموبلایزر باشد. برای اطمینان، ابتدا ولتاژ باتری را بررسی کنید.

اگر باتری خودرو کاملاً خالی شد، چکار باید بکنم؟

می‌توانید با استفاده از کابل جامپر (باطری به باطری) از یک خودروی دیگر کمک بگیرید. همچنین می‌توانید باتری را جدا کرده و با یک شارژر باتری شارژ کنید. در صورت نیاز به امداد، با خدمات امداد خودرو ما ( 09141053919 و 04133310006 ) تماس بگیرید.

تفاوت گارانتی باتری‌ها در چیست و چگونه از گارانتی باتری خود استفاده کنم؟

گارانتی باتری‌ها معمولاً شامل مدت زمان مشخصی (مثلاً ۱۲ یا ۱۵ ماه) و شرایط خاصی است که توسط تولیدکننده یا واردکننده تعیین می‌شود. این گارانتی معمولاً شامل نقص‌های تولیدی است و آسیب‌های ناشی از استفاده نادرست را پوشش نمی‌دهد. برای استفاده از گارانتی، باید کارت گارانتی و فاکتور خرید خود را به نمایندگی مجاز ارائه دهید.

آیا خودتان باتری را نصب می‌کنید یا باید به تعمیرکار مراجعه کنیم؟

بله، از خدمات برجسته بازرگانی باتری نوین میتوان موارد زیر را نام برد:

  • نصب و تعویض باتری در محل شما
  • ارسال رایگان باتری به تمامی مناطق شهر تبریز و حومه
آیا باتری‌های شما اصلی هستند؟ گارانتی دارند؟

بله، تمامی باتری‌های عرضه شده در باتری نوین اصلی بوده و دارای گارانتی معتبر شرکتی می‌باشند. اطلاعات گارانتی هر محصول در صفحه آن ذکر شده است.

 
 

 

 

ارسال باتری به چه صورت انجام می‌شود؟ هزینه ارسال چقدر است؟

در برگه شرایط و قوانین، جزئیات مربوط به نحوه ارسال (پیک موتوری، پست، باربری) و همچنین هزینه ارسال و مدت زمان تحویل توضیح داده شده است. ضمنا برای تمامی نقاط شهر تبریز و حومه ارسال رایگان می باشد.